一足先にご好評いただいております“ホワイトノエル”コレクションが、明後日、11月17日(木)よりルネ全店にて開始いたします。

しんしんと雪のふる、しっとりとした聖夜の街。

寒空にほんのり心があたたまるような、フェミニンで優しいホワイトノエルコレクションをお楽しみください。

ふっくらとした素材感が美しいホワイトツイードや、ふわふわとして暖かなカシミヤニット。ホワイトを基調に優しいピンクを差し色にした、日々のコーディネートにシーズンらしい華やぎをプラスしてくれるアイテムを取り揃えました。

本日、11月14日(月)よりルネ オンラインショップにて、秋から冬に移り変わる今こそ着たい、ニット&ジレスタイルをご紹介いたします。

毎年大人気の、ベロア素材の中綿ジレ。上品な光沢と、美しい毛並み、深みのあるブラック。空気が涼しくなると着たくなるベロア。
冬コートにはまだ早いけど、秋のカーディガンでは寒さがつらい。そんな「今」にぴったりの一枚です。

ゆったりとしたシルエットのリラクシーなニットを合わせるのが今の気分。しっかり暖かいボリュームニットは、冬が始まる前の一枚着にぴったり。
寒さが厳しくなったら重ね着をして、冬本番まで長く活躍してくれます。

ベロアジレ
￥85,800(本体価格78,000)
カラー:ジェットブラック
※ウォッシャブル

ニットプルオーバー
￥44,000(本体価格40,000)
カラー:ラベンダー
他カラー:パウダーピンク、スチームイエロー、フレンチベージュ
※ウォッシャブル

ニットワンピース
￥59,400(本体価格54,000)
カラー:スノーホワイト
他カラー:チャコール、ブラック
※ウォッシャブル

11月17日(木)よりルネ全店にて、“White Noel”コレクションを開催いたします。

しんしんと雪のふる、しっとりとした聖夜の街。

寒空にほんのり心があたたまるような、フェミニンで優しいホワイトノエルコレクションをお楽しみください。

ふっくらとした素材感が美しいホワイトツイードや、ふわふわとして暖かなカシミヤニット。
ホワイトを基調に優しいピンクを差し色にした、日々のコーディネートにシーズンらしい華やぎをプラスしてくれるアイテムを取り揃えました。

本日、11月8日(火)よりルネ オンラインショップにて、「軽い・柔らか・暖かい」の三拍子そろって、今の季節にぴったりの中綿キルティングコート“Puff Coat”を発売いたします。
 
ラクで暖かにすごしたいけれど、ご近所でもカジュアルすぎるものは着づらい。
そんな大人の女性に大人気の、ルネの中綿シリーズ。気軽で着やすいのにきちんとフェミニンなデザインが魅力です。
 
肩がこらない軽量仕立て。ストレッチの効いた柔らかな着心地。しっかり暖かな保温機能。少し汗ばんでもムレない通気性に、汚れのつきづらい撥水機能付き。
 
そしてなんと、ウォッシャブルというのが驚き。汚れてもお手入れしやすいコートは、これからの毎日にさっそく活躍してくれる、デイリーコートにぴったりです。
   
コート“Puff Coat”
￥88,000(本体価格80,000)
カラー:ジェットブラック
他カラー:ソフトピンク
※ウォッシャブル

「ラクに快適に」を詰め込んだ “リラテック”シリーズの冬バージョン。
着るだけで暖かい、冬のリラテックワンピースをご紹介します。
 
着ているのを忘れるほどに軽い、「スポンジー素材」と呼ばれる生地は、その軽さと保温力が自慢。
ふくらみ感のある空気の層がしっかり熱をキープしてくれる、暖かな一枚着ワンピースに仕立てました。
 
ボリュームスリーブの甘さと、すっきりとしたストレートライン×デザインファスナーのシャープな印象が好バランス。
しっかりとハリのある生地がきちんとしたシルエットを保つので、カットソーなのにカジュアルになりすぎない、大人の女性にぴったりの日常着です。
   
リラテックワンピース“Winter”
￥52,800(本体価格48,000)
カラー:フレンチベージュ、ノワール
※ウォッシャブル
 

11月2日(水)より、ルネ 東武池袋店限定にて、上質なカシミヤブレンド素材を遊び心あるステッチデザインで仕上げたコートを発売します。

滑らかな手触りと暖かな着心地のカシミヤブレンド素材を、すっきりとしたAラインシルエットのコートに。
前立てやボタン、ポケットフラップなどに施した配色ステッチ刺繍のどこかカジュアルな印象と、素材の上質感が程よいバランス。大人のデイリーコートに仕上げました。
【ルネ 東武池袋店限定】

コート

￥110,000(本体価格100,000)
カラー:リッチブラック×シャンパンステッチ

明後日11月2日(水)よりルネ全店にて、旅を楽しむリラックスウェアを取り揃えた、“Weekend Journey”コレクションを開催いたします。

ラクでいたいけどおしゃれも楽しみたい、そんなレディにふさわしい、上質感のあるリュクスカジュアルスタイル。フレンチシックな「冬のトリコロール」を基調にした、“旅”コレクションをお楽しみください。

皆様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様各位




日頃よりルネをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度の個人情報流出に関しまして、お客様や関係者の皆様に大変なご迷惑とご心配をおかけいたしておりますこと、改めまして心よりお詫び申し上げます。
本件に関しまして、その後の調査で判明いたしました最新情報等につき、下記のとおりご報告させていただきます。
尚、弊社では引き続き、警察当局への捜査協力、情報提供を随時速やかに行っております。今後も警察当局の捜査に全面的に協力し、全社一丸となり本件の解決及び今後の対策を実施いたします。

1、調査概要
弊社では、本件不正アクセスの対象となりました、情報管理クラウドサーバのログを、警視庁サイバー犯罪対策課、並びに外部専門会社に提出し、ログ解析による不正アクセスの発生原因の究明、流出の可能性のあるデータ範囲の特定について、調査を進めております。

2、不正アクセスの発生状況
9月30日午前から、10月1日午前にかけて、弊社が運営委託しております情報管理クラウドサーバに対し、悪意のある第三者による外部からの不正アクセスを24,695回受け、メンバー会員様情報が流出した可能性があることが判明いたしました。

3、現在判明している流出したおそれのある個人情報について
情報管理クラウドサーバに保存しておりました、メンバー会員様情報に不正アクセスを受けており、流出情報の件数、データ範囲等詳細につきましては、引き続き、警察当局、外部専門会社において、調査を進めております。
但し不正アクセスによる、お客様ごとの流出情報の内容(氏名、読み仮名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日のうち、いずれか二つ以上)の特定、及び犯人の特定は非常に難しいとの報告を受けておりますが、引き続き調査を行っております。

4、メールマガジンについて
11月1日より、メールマガジンの配信を再開させていただきます。尚、配信につきましては、本件不正アクセスの対象となりました、情報管理クラウドサーバとは完全に別個のシステムにて配信させていただきますので、ご安心ください。
もし配信停止等をご希望の方は、恐れ入りますが、下記お問合せ窓口までご連絡ください。尚、これまでに配信停止やご登録抹消をご希望いただきましたお客様につきましては、対応させていただいております。

【お問合せ窓口】
フリーダイヤル　0120-246-247
受付/平日10:00～18:00
メール　info@rene.ne.jp
(以前お問合せいただきました弊社メールアドレスもご利用いただけます。)

5、仮オンラインショップについて
オンラインショップにつきまして、多数のお客様より再開のご要望をいただき、11月8日より、仮オンラインショップを運営させていただきます。
仮オンラインショップでは、安全性を第一優先として、全てのお客様情報がサーバに残らないシステムにて運営いたします。
それに伴い、お手数をおかけいたしますが、ご注文の際は、毎回ご注文者情報、お届け先のご入力をお願い申し上げます。また誠に申し訳ございませんが、ログインや会員情報の閲覧・変更・退会、オンラインポイントの照会・使用及び付与はできませんので、何卒ご了承をお願い申し上げます。僅かではございますが、仮オンラインショップでは、全ての商品を5%OFFさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【仮オンラインショップ ご注文に関して】
ご注文の際ご入力いただいたご注文者情報、お届け先情報は、ご注文確認、商品発送、代金ご請求にのみ利用し、仮オンラインショップでは保持いたしません。

※お支払い方法/クレジットカード決済
オンライン事業者や行政機関等10万店舗以上の加盟店及び金融機関等に決済関連サービスを提供する決済代行会社、GMOペイメントゲートウェイ株式会社と提携し、弊社ではカード情報は取得・保存いたしません。
ご注文後、「ご注文確認メール」をお送りさせていただきますので、内容のご確認をお願い申し上げます。その後、「ご決済案内メール」をお送りさせていただき、二段階確認をさせていただきます。

この度は、皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

お客様各位




日頃よりルネをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度の個人情報流出に関しまして、皆様に大変なご迷惑とご心配をおかけいたしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

10月10日、情報を不正取得した第三者より、送信元を変えた複数の脅迫メール、不審なメールが送信されている事実を確認いたしております。
弊社といたしましても、事実確認後、警察当局に速やかに報告し、今後も捜査に全面的に協力する所存です。今後の捜査状況に関しましては、改めてご報告させていただきます。
皆様には多大なご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

【皆様へのお願い(警察当局からの指導内容)】
このような事案は、送り元を変え、同じような脅迫、詐欺メールが何度も配信されるおそれがあるとの注意喚起をいただいておりますので、ご注意お願いいたします。

・絶対に金銭を支払ったり、要求に応じることの無きようお願いいたします。
・身に覚えのない代引き商品が届いた場合は、必ず受け取りを拒否していただくようお願いいたします。
・メールやSMSの差出人・ドメインやリンク先は偽装することができ、ウイルス感染やフィッシング詐欺のおそれがありますので、無暗に開封したり、返信やリンクのクリック等は決して行わないようにお願いいたします。
・脅迫メールに記載されている無関係な方にはご連絡なさらないようにお願いいたします。
・流出したおそれのある個人情報に基づいて、容易に識別、推測が可能である認識情報
(IDやパスワード)をご使用にならないようお願いいたします。
・お客様に関する特定の情報を知っていると思われる不審な第三者から連絡を受けた際には、絶対に要求に応じることの無きようお願いいたします。

※弊社の公式発表はオフィシャルサイトのみですので、偽サイトの発表等にはご注意いただけますようお願いいたします。

現時点において、流出した個人情報を使用した、代引き商品の送り付け、お客様名義での不正流用などは確認されておりません。
今後も監視体制を強化し、確認した時点で、皆様にご報告させていただきます。
また、もしお客様ご自身で、個人情報の不正流用による二次的被害を確認された場合は、恐れ入りますが下記お問合せ窓口までお知らせいただけますようお願い申し上げます。
警察当局、顧問弁護士と協議し、対応させていただきます。

【お問合せ窓口】
フリーダイヤル　0120-246-247
受付/平日10:00～18:00
メール　info@rene.ne.jp
(以前お問合せいただきました弊社メールアドレスもご利用いただけます。)

引き続き、オンラインショップとしての機能は停止し、外部専門会社によるシステム調査を実施させていただいておりますが、明日10月14日より、オフィシャルサイトを、皆様へのお知らせ等の公式発表、並びに商品情報のご案内機能に限定し、再開させていただきます。

尚、お客様情報は、該当サーバから完全に切り離し、外部からのアクセスを遮断しておりますため、ログインや会員情報の閲覧・変更、オンラインポイントの照会及び使用はできかねますので、何卒ご了承をお願い申し上げます。
現在保有されているオンラインポイントは、弊社にて間違いなく保管し、オンラインショップ再開後、ご使用いただけます。
オンラインショップ再開に際しては、改めてお知らせさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様や関係者の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけいたしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。